「全身麻痺のシングルマザー」 人生奮闘記。かな?


by jibundenaiwatasi
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カテゴリ:リハビリ・車いす・装具( 61 )

オーエックスから2通目の
レタックス(電子郵便)が届いた。
私は受け取りを拒否した。
何故レタックス(電子郵便)なのだろう。
到底理解に苦しむ。

誰に言ってもらちがあかない。
やむなくGoogleの口コミに
事実を投稿した。
本社にもメールは送った。

体調悪くなった。
新しい販売店を探そう。

疲れた。


by jibundenaiwatasi | 2018-10-05 23:21 | リハビリ・車いす・装具 | Comments(0)
レタックス(電子郵便)から1週間が過ぎたが
一向に連絡は来ない。
そこへ来て、バックすると
左のブレーキが勝手にかかる。
(/´△`\)(ToT)(/。\)
仕方がないので電話を掛けるも
総務担当者は席を外していて
戻り時間は不明。
1時間後再度電話してもやはり離席中。
折り返しの連絡を頼んでも
「それはお約束できませんが担当者に伝えます」の一点張り。
そしてまたもや無視された。

車いすが走行中にガチャっと
左ブレーキがかり、
困っていると伝えたにもかかわらず
会社ぐるみで無視。
信じられません。

困り果てて消費生活センターと
市役所へ相談しました。
とりあえず、市役所の担当者から
注意はしてくださるそうですが、
社会人としても、会社としても、
オーエックス関東は卑劣でずさんな
企業としか言えない。

今回の件で、体調は悪くなり出血もした。
本当に劣悪な会社である。

by jibundenaiwatasi | 2018-10-03 20:17 | リハビリ・車いす・装具 | Comments(0)
2018年 9月23日
そもそも初めの対応がずさんな
営業部長が来た。

ちっとも悪かったと言う感じもなく
専門用語を並べながら作業する。

結局、前日のオヤジは壊しただけで
二度手間じゃないか。(/´△`\)
何しに来たの?

大体、散々連絡つかなくて、
ようやく来てみたら
「僕もお彼岸の法事を抜けて来たんです」
だって。
「そんなこと関係ありませんよ」
「私なんか、昨日も今日も台無しですもの」

修理が終わり、
連休明けの9月25日火曜日13時以降に
総務から連絡すると言い帰宅。

9月25日(火)13時~
車いすに座り、携帯の前で待つこと4時間。
(/´△`\)(/。\)(ToT)
電話が来ません。
17時で会社も終わりかと思い
16:55こちらから電話。
「社長は只今他の電話に…」
「終わったら折り返しください」
⬇  ⬇  ⬇
15分後 再度電話
「社長は他の電話に…」
「13時から電話待っているので、メモでも渡してもらえませんか?」
「社長は私から離れた場所にいるので無理かと」
「緊急の時はメモで指示を仰ぐのが社会人の常識なんですけど」
「お約束はできませんが」
「10分以内に折り返しください」
⬇  ⬇  ⬇
17:30 電話しても誰も出ない。
(^o^)\(^^)/(^o^)
(ToT)(ToT)(ToT)
会社ぐるみで完全無視。
⬇  ⬇  ⬇
そして30分後
「日本郵便です」
な、なんと!
OXからレタックス(電子郵便)が来ました。

「ご迷惑をおかけしています。社内調査をします。お待ちください 総務部」

家族とヘルパーさんと爆笑しました。
私は13時から電話の前にいたのに……

怒りも通り越して呆れてしまいます。

挙げ句に深夜0時過ぎ
営業部長からショートメールが来ました。
「今回の件は総務部対応になりましたのでお待ちください」と。

9月25日火曜日13時折り返し電話するとか
言いながら、この対応は何?

なぜレタックス(電子郵便)?
私が電報したらどうかと言ったのは、
OXの社員や社長が、電話もメールも繋がらないと言ったからで、電話の前で待機している私に対して何故レタックス(電子郵便)を
送って来るなどとは、宣戦布告なのかしら?
返事は内容証明にすべきかしら。

バカバカしいので相手にしません。
バッテリーがショートする不良品を納車した次点で信用ゼロです。
レタックス(電子郵便)で一層バカ丸出し。
疲れたのであとは✏の力で。
(/´△`\)(/。\)(/´△`\)




by jibundenaiwatasi | 2018-09-26 00:44 | リハビリ・車いす・装具 | Comments(0)
2015年5月
⚫走行中急停止
踏切や横断歩道だったらと思うとゾッとする。
⚫新車納車後、バッテリーがショート
「焦げてますね」
はあ?髄分簡単に言うじゃありませんか。
それだけに止まらず
⚫スイッチに手が届かない
⚫エラー多発
⚫説明不十分
⚫試験走行せず引渡し
2017年7月
⚫クラッチ破損
⚫タイヤ摩耗
⚫連絡しても、折り返しが中々来ない
⬇  ⬇  ⬇
2017年12月
担当者を交代するも
⚫部品が入り次第連絡のはずが
10カ月経っても連絡来ず
⚫タイヤの空気がすぐ抜けるようになり
2018年9月
こちらから連絡
⬇  ⬇  ⬇
今まで来ていた営業の上司役責者からの
対応を依頼するも、何故か部下が登場
?  ?  ?
⚫今までの不手際を詫びる
「こんな対応でよく営業部長が務まりますね」
「いや~今回みたいなケチがついたのは初めてなもので」
「ケチって何ですか?私はイチャモンつけてるみたいな」
「いや~申し訳ありません。言葉のアヤで」
この出だしでさらに信頼を失い
私は咳が急に酷くなった
⚫クラッチとタイヤ交換を終えて帰宅
⚫移乗の際は、足を支えるベルトが外れて
いたり、操縦部分の止めが緩んでいたり、
クラッチは逆についているような。
違和感に溢れた仕上がり。
⚫夜、車いすから降り、ヘルパーさんが
車いすを動かそうとすると
手動に切り替わらない。
とうとう壊して行ったか?
⬇  ⬇  ⬇
怒りを抑えて電話
「私もやっていて何度か同じ症状が
出ましたが、とりあえず動いたから
いいかなと思って」
?  ?  ?
「ちなみに、クラッチ逆じゃありません?」
「あまり詳しくないのでわかりません」
?  ?  ? 
(/。\)(/´△`\)(ToT)
ブチブチブチ←(堪忍袋が破けた)
「社長とまともなエンジニアを連れて訪問してください」
「連休明中なので無理だと」
「電報打つなり何なりして連絡ください」
⬇  ⬇  ⬇
営業部長らに留守電やメールするも
折り返しは朝8時。
「本日の対応は難しい」
「うちは大きな会社じゃないので」
「大きい小さいの問題じゃないですよ
「社会人としてあなたたちはおかしいでしよ」
「とにかく、会社の倉庫から火が出たと言えば対応するはずだから、それと同じレベルでの対応をお願いします」

「またかけ直します」
⬇  ⬇  ⬇
現在待機中
⬇  ⬇  ⬇
「社長は三重県」
とりあえず営業部長が修理に来る
来週社長と出直す形で一旦着地

疲れる(/´△`\)



by jibundenaiwatasi | 2018-09-23 08:21 | リハビリ・車いす・装具 | Comments(0)

首、肩痛み軽減ベルト。

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a0061973_07522276.jpg
作業療法士の先生が
作ってくれました。
感謝~🌠

by jibundenaiwatasi | 2017-06-21 07:49 | リハビリ・車いす・装具 | Comments(0)
11年乗った車イスを
今年の春に買い替えました。
ハンドルに液晶が付いて弁理かと思いきや
勝手にエンストしたりアラームが鳴ったり最悪です。
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そもそも、
走行試験とかしないで納車なんてあり得ません。
横断歩道や踏切で止まったら
NEWSになります。
治りかけた床擦れも破れる始末。(/。\)
あー。
むかつく。

by jibundenaiwatasi | 2016-08-10 17:17 | リハビリ・車いす・装具 | Comments(0)

10年経過。

a0061973_21094510.jpg
 (^^;
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by jibundenaiwatasi | 2015-07-12 21:09 | リハビリ・車いす・装具 | Comments(0)

寒さ対策。

膀胱炎対策。

アルミシート保温ルームシューズ 
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暖々ブランケット(アルミ入り)
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by jibundenaiwatasi | 2014-12-20 20:35 | リハビリ・車いす・装具 | Comments(0)
2006年、
長男の卒園式用に購入したシーリングネット。
行事の際、少しでも車椅子に馴染むようにと
こげ茶色を選びました。
次男の卒園入学、長男の卒業、入学と見届け
今年、その役目を終えます。
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本当にお世話になりました。
m(_ _)m

そして2014年、
新たに購入を検討しているのが
アビリティーズさんの「シットオン」という製品。
今までと同じものが欲しかったのですが、
モデルチェンジしてしまい不可となりました。

移乗用のネットって
何故か原色が多いです。
真っ青とか真っ赤とか。

私の場合、一度敷き込むと
ベッドに戻るまでそのまま敷いたままです。

だからできるだけ目だ立たない色を望みます。
今回ようやく見つけたものは黒でしたが
購入前に試したくてお借りしました。
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初めて乗るのは不安なため
長男に乗ってもらい安全を確認しました。
これまた感謝です。m(_ _)m
by jibundenaiwatasi | 2014-06-11 15:51 | リハビリ・車いす・装具 | Comments(2)
強い痙攣のおかげ?で
少しくらいなら装具がなくても
字が書けるようになりました。
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ヨレヨレだけど、今の私には精一杯の字です^^
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ちなみに、
怪我をして初めて装具をつけて書いたのは
手術の承諾書でした(^^;)
by jibundenaiwatasi | 2013-03-19 18:46 | リハビリ・車いす・装具 | Comments(2)